无论是线下实体消费还是电商平台购物,积极的用户体验对品牌商家而言非常重要。在电商营销趋于同质化的当下,打造令人眼前一亮的沉浸式体验是品牌获客的重要方式,而基于AR增强现实的产品可视化则是实现元宇宙购物转型的最佳解决方案之一。
有研究人员预计,近十年内全球AR行业规模将以每年 50% 的增长率指数级扩增,从 2021 年的 61.2 亿美元到 2028 年的 1000 亿美元,拥有惊人的市场发展潜力。
进入元宇宙时代,人们对电商服务渠道的需求不断增长,消费者行为也在不断发生着变化。AR 产品可视化为各行各业都提供了有趣实用的工具,让品牌商家能够基于前沿技术实现对元宇宙营销的定制。
什么是AR产品可视化?
AR增强现实解决方案能够将仿真的3D数字模型投射到真实的物理环境中,实现虚拟内容的可视化。这一切,用户通过智能手机或头戴式设备就能观察到。
如今,AR技术已经在线上购物渠道广泛应用,并受到用户的喜爱。据统计,61%的消费者表示自己更愿意在拥有AR工具的线上平台进行购物,63%的受调查者认为AR将彻底改变他们的购物体验。
在手机中查看新家具是否与已有布置匹配,在镜头前试穿时尚服装,在虚拟商店中查看最新款数码产品的细节……AR可视化极大程度扩展产品体验内容,有效解决了以往线上购物信息展示不全、退换货风险大等痛点,正在重塑整个电子商务领域的未来。
接下来让我们通过具体案例进一步感知元宇宙购物中AR可视化的力量吧!
全面展示产品,辅助消费者决策
相比于视角有限的平面产品图,高清3D数字模型能够720度无死角展示产品的外观设计。用户在电子屏幕上轻轻滑动手指,即可自由旋转、缩放产品模型,点击查看产品的每一处细节,甚至「透视」查看产品的内部结构,有效增强消费者购买信心,解决与商家之间信息不对称的问题。
借助AR技术,用户还能够将逼真的数字模型摆放在现实中,查看产品与真实环境的适配情况,彻底消除消费者顾虑。一站式产品信息展示、可视化预览、下单付款,大幅缩短购买决策链路。
|Burberry:Lola系列3D&AR看包
今年4月,英国高端品牌 Burberry 在「BURBERRY 线上精品店」微信小程序中推出 Lola 系列3D&AR看包体验。
用户可以在 Lola 手袋的商详页查看3D模型,通过手势互动近距离观察商品的精美细节。与此同时,还能通过AR功能直接将虚拟手袋摆放在真实的环境中,帮助用户深度了解商品,还原线下购物体验,辅助线上精品店ROI转化提升。
先试再买,减少网购退货率
AR可视化完美地消除了「买家秀」与「卖家秀」之间的差距,通过模拟商品试用效果,让消费者能够在下单前挑选到最适合自己的款式、尺寸等,有效减少退换货问题。
|adidas x Gucci:联名款Gazelle运动鞋AR试穿
Gucci在微信线上旗舰店中推出 adidas x Gucci 联名系列 Gazelle 运动鞋AR试穿体验。用户进入小程序,即可全方位探索联名款鞋履的高清数字模型,欣赏品牌如何运用3D渲染技术诠释奢华双G标识与三叶草斜杠的碰撞细节。一键AR上脚试穿,通过精准足部识别与追踪动态演绎复古活力,先试再买,重塑元宇宙电商模式!
虚拟商店,超越线下购物体验
许多消费者将线下实体购物看作一项「治愈」的活动,整齐有序的货架、布置美观的陈列台,琳琅满目的商品……穿梭于商店的货架,亲手挑选商品,在实现采购之余,也为消费者带来了多感官和心理上的满足。
随着元宇宙概念的普及,越来越多的品牌选择在数字空间中开设虚拟商店,利用VR全景技术、虚拟社交平台等,不仅能够「还原」、更能「超越」线下实体购物体验。让用户足不出户即可实现高度自由的位移与场景交互,沉浸式探索元宇宙购物空间。
|Samsung:「837X」概念商店限时开放
今年年初,韩国电子巨头三星(Samsung)宣布正式进军元宇宙平台 Decentraland,以品牌在纽约市华盛顿街837号的实体商店为原型开设了第一家虚拟概念商店「Samsung 837X」。用户能够在其中打破物理空间限制,体验沉浸式数字冒险,参加一系列线上庆祝活动,完成任务收集徽章并抽取NFT奖励。
|Gucci:「Garden Archetypes」线上虚拟展览
GUCCI 在成立 100 周年之际举办了「Gucci Garden Archetypes」线上VR虚拟观展体验,实景再现品牌16个经典广告场景,带领用户切身穿越异想、敘事、惊喜、辉煌,了解GUCCI广告中的多元灵感,吸引用户主动了解品牌故事,拉进了品牌与用户间的距离。
线上虚拟展厅通过三维建模和实景拍摄技术,将展览的内外布景、展台搭建和展品陈列全方位还原。融合多种旋转、漫游、导览和跟踪等交互功能,实现用户对陈列产品的自由观赏,仿佛置身在真实的线下展览空间。
趣味交互,实现个性化营销
用户参与度是影响品牌电商营销是否成功的重要因素之一。通过有趣的AR工具来吸引消费者,有助于将同质化营销转变为充满创意与个性的互动体验,提升用户参与和留存。
|Dolce&Gabbana:「心动了莓」AR互动滤镜
2022年七夕之际,杜嘉班纳 Dolce&Gabbana 以「You are the strawberry of my eye」为题,倾情引荐七夕告白官——「DG草莓人」,为浪漫的节日氛围增添了一丝俏皮与清新。简单洗脑的卡通爱心形象,与系列产品的草莓印花相呼应,在节奏轻快的创意短片中传递心动信号,成功达到占据消费者心智的效果。
品牌在官方微信小程序上线「心动了莓」AR滤镜互动体验,让用户能够与「DG草莓人」突破次元壁垒甜蜜互动。借助前沿AR技术,害羞的草莓人与用户玩起躲猫猫游戏,并精准地落在用户肩头,跳跃发射爱心啵啵。
与「DG草莓人」进行AR互动,可以解锁七夕限定主题表情包和限量红包封面,不仅大幅提高用户参与度,还能够助力品牌实现私域流量的沉淀与社交裂变。
通过以上案例我们可以看到,AR产品可视化对元宇宙电商购物的成功至关重要。想从激烈的元宇宙电商争夺战中脱颖而出,AR增强现实将为品牌提供强大的工具。
作为国内领先的AR增强现实解决方案服务商,Kivisense弥知科技多年潜心于计算机视觉和增强现实的底层算法技术研发,持续为小程序AR和webAR生态提供最全最深度的算法引擎,在实时相机画面中支持图像跟踪、三维实物跟踪、人脸跟踪等算法,打造如AR试衣、AR试鞋、AR眼镜、珠宝、腕表AR试戴等SaaS场景化产品。
弥知旗下还拥有国内首个AR在线制作平台Kivicube,帮助用户零门槛制作AR场景,实现对元宇宙的创造。一个WebAR引擎,千万AR场景交互体验支持,彻底解决AR/VR场景批量化制作的刚需痛点。
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