为推广和庆祝其在可持续发展和环保事业所付出的努力与成就,全球领先的包装供应商 Crown 与 AR 增强现实科技公司 Zappar 合作,推出了庆典罐 WebAR 体验活动,通过扫描产品包装上的二维码即可开启。
体验中,一名 Crown 公司的 3D 员工可以被放置在任意平面上,通过引人入胜的解说,让用户深入了解新型包装材料的信息与优势。同时,还设置了问答环节和包装罐回收 WebAR 小游戏,在充满趣味的互动体验中向用户传达Crown 的可持续发展理念,并鼓励用户进行废弃物回收利用。
致力于包装材料革新的 Crown 旗下还拥有增强现实智能包装专利「CrownSmart」。利用 AR 增强现实技术,消费者扫描产品包装上的二维码即可获得广泛的内容与体验,与品牌进行直接互动。每个二维码都是为品牌专属定制的,不仅可用作防伪技术,也能够为品牌营销团队带来宝贵的消费者数据,便于他们开展后续活动。
如今,产品的包装早已不再简单地保护产品或便利运输,而是在消费者的购买决策中起到了关键作用。包装设计是否创新美观、是否有效传达信息,都会直接影响公司产品与品牌的声量和销售情况。几年前,当 AR 增强现实技术进入大众市场时,它很快就引起了传统包装行业的关注,以 AR 交互为特色的创新型包装在市场营销领域拥有无限潜力。
首先,AR 增强现实技术能够有效扩展包装信息内容维度。
传统的包装具有两大限制,传递信息有限以及呈现方式单调。一个四四方方的纸盒附加密密麻麻的印刷文字和图片,生产者与消费者之间的交流被局限于传统包装的物理空间。而交互式 AR 技术的运用能够在极大程度上突破这些限制,帮助商品在拥挤的货架上脱颖而出。
AR 数字化内容可以采用多种格式:音频展示、3D 增强、虚拟游戏、附加文本介绍、主题活动、数字奖励、优惠折扣、线上商城等等。与传统平面信息相比,立体化、视觉化的信息能够为消费者带来更优质的感官体验。用户只需要拿起智能手机扫描产品包装或定制二维码,即可打破物理现实的边界,在生产商创造的几近无限的数字信息空间中沉浸式交互。
对生产者而言,AR 体验「数字门户」一旦建立,就可以轻松修改和扩展,调整和更新的内容能够即时反映,无需像传统包装那样重新设计或印刷;对消费者而言,无论是详尽的产品信息、用户指南,还是独家促销折扣,都能够通过扫描轻松获得。
去年夏天,屈臣氏苏打汽水与亚洲首位数字人 imma 合作推出全新碳酸饮料「X Soda」AR 限定罐,以迎合追求个性化体验的年轻群体。用户进入「分分有礼滴滴赏」小程序,扫描罐身触发 WebAR 互动体验,平面的信息随之立体化与视觉化,带给用户强烈的视觉冲击。通过 AR 实物追踪的方式持续引导用户对准罐身体验 AR,建立起用户对屈臣氏「0糖0卡」新系列的印象,从而达到占据用户心智的效果。
其次,AR 增强现实技术的应用有助于提高用户参与度,使消费体验与品牌推广互动化。
AR 互动体验的增设,使消费者从被动的信息接收者转变为主动的信息探索者。通过简单的扫描与指尖动作,用户就能够积极地参与到产品信息交互与品牌文化交流中。有统计表明,与传统包装广告相比,AR 交互包装的停留时间增加多达 55%。
增强现实前沿科技与品牌文化的结合,通过用户和触达渠道数字化来与消费者进行连接,形成更新奇、更易传播的新型信息传递方式,拉近了消费者与品牌之间的距离,是传播品牌个性文化、提升品牌忠诚度的有效手段。
去年中秋之际,马爹利 Martell 携手知名时装设计师陈安琪 Angel Chen 推出名士干邑白兰地中秋限定 AR 包装。利用小程序 AR 图像追踪技术,用户只需扫描瓶身或包装,即可展现由五彩纷呈的中国元素描绘而成的西方航海史诗,中国传统的艺术元素与西方现代风格碰撞产生新的灵感火花,感受 AR 数字化还原的十七世纪马爹利漂洋过海来到中国的著名场景。
沉浸式的 WebAR 体验吸引消费者主动了解品牌故事,建立起品牌与用户间沟通的坚实桥梁。小程序中还特别设计「乐鉴环节」,用户只需扫描瓶身防伪码便可了解详细的商品信息,以快捷安全的方式辨别商品真伪,配合趣味抽奖活动,打造差异化营销互动体验。
另外,AR 增强现实技术还能赋予生产商优秀的消费者洞察力。
在大数据时代,包装上的 AR 技术能以前所未有的方式让生产商与客户进行直接对话,洞察客户的消费行为,挖掘并收集有价值的用户数据,包括用户的基础信息、偏好,与产品互动或消费的时间、地点、渠道等。
例如,2019年末,欧莱雅为旗下品牌 Garnier 的染发产品推出了 AR 虚拟试色体验。用户需使用特定 APP 扫描商店里的 Garnier 产品包装盒,相应的染发剂产品和颜色信息被传输到 Modiface平台,即可在前置镜头画面中实时呈现 AR 模拟染发效果。结合顾客的虚拟试色情况与消费行为,品牌方能够收集到海量的用户数据,以便调整产品方案与后续营销活动。
AR 与包装的结合,使企业能够以独特创新的方式与消费者进行互动,为信息传递与品牌数字化建设提供无限可能。根据 Constantia Flexibles 2017年在德国进行的调查,69% 的受访者更愿意购买带有 AR 互动定制包装的商品,66% 的人认为采用 AR 交互包装的品牌更加与时俱进。
那么,如何利用 AR 增强现实技术赋能产品包装数字化呢?
弥知科技(Kivisense.com),是一家专注于 AR 领域的的 AI 平台类公司,是国内领先的 AR 增强现实解决方案服务商。旗下拥有国内首个 WebAR 在线制作平台 Kivicube,帮助用户零基础创建自己的AR/3D场景,并能一键分发至小程序端与网页端。无需开发专门APP,低成本轻代码即可实现 WebAR 商业赋能。
Kivicube 平台还支持多算法、多平台的接入,如支付宝、淘宝、百度等大流量平台的,将 WebAR 跨平台的能力真正发挥出来,为各大品牌提供 AR 制作能力与小程序 AR 引擎支持。
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