毫无疑问，第四次工业革命即将到来。尽管保守的行业仍在观望中，但4.0领先的行业正在从其在增强AR的维护，维修和运营实践中进行投资中获得收益。

继续阅读和kivisense弥知科技一起了解更多有关增强现实如何将预防性，纠正性和预测性维护以及远程协助提升到新水平。

工业运维中使用到的增强现实

维护在工业部门中起着至关重要的作用。由于维护对性能，生产率和产品质量（更不用说利润和声誉）有直接影响，因此维护是随时间推移不断改进和完善的领域。而且，请放心，当前的维护创新是增强现实技术。

简而言之，增强现实允许用户使用实时叠加的数字信息来增强视野。但是，除此之外，它是解决围绕工业维护，维修和运营的许多挑战的宝贵解决方案。

在深入研究实际应用之前，让我们回顾一下实施经过微调的增强AR的MRO系统的一些已证明的优势：

增强现实维护的普遍好处

不管你相不相信我们。受控增强现实案例研究证明，AR解决方案对于提高功效和降低错误率是必不可少的：

波音公司将其布线生产时间减少了25％，并将错误率有效地降低到了零。 GE航空的效率提高平均达到8-12％。使用AR，GE Healthcare的仓库工人的生产率提高了46％。 GE可再生能源布线技术人员的生产率提高了34％。

正如他们所说，数字不会说谎。考虑到这种诱人的优势，并且加上大规模的工厂故障通常比维护常规的MRO程序要昂贵得多的事实，越来越多的AR维护用例正在不断涌现。

AR运维运用案例

工业运维的最开始是很卑微。过去，机械速度较慢，需求较温和，控制系统非常简单，故障也不那么严重。快进到今天，我们有了一个完全不同的故事。

自工业革命以来，发生了许多变化，最近几十年来出现了更为突出的发展。从物理文档开始，我们转到台式机，然后发展到智能移动设备，现在已经进入了免提可穿戴技术时代。

由AR驱动的维护和维修操作解决方案：

预防性的维护：

操作员组装说明

服务检查说明

陌生程序的详细说明

合规检查表

修复性维修：

服务手册说明

远程协助

预测性维护：

表演面板

实时访问数据：监视，控制措施，中断，分析

尽管上述解决方案具有其独特的价值，但增强现实远程协助绝对值得进一步研究。

增强现实在远程协助中的运用

该解决方案通常被称为“我见即我所见”的远程协作，它是一种新的首选方式，可以随时随地在现场获得专业知识。每当出现新的或复杂的问题时，现场服务技术人员现在都可以与专家联系，以获得更快的诊断和解决方案，减少维修停机时间，节省时间和金钱。

借助其实时双向音频和视频功能，该功能允许进行注释并在共享保持稳定场景中，从而大大减少了将熟练工人从一个站点转移到另一个站点的代价。了解可口可乐如何使用增强现实技术在整个供应链中降低成本，改善质量控制并提高效率。

“我们不再需要派遣主要设备供应商所在的德国人来对我们的机器进行故障排除。现在，他们可以立即虚拟地看到我们所看到的内容，并且无需踏入工厂就可以帮助诊断和解决问题。这使我们能够“虚拟地”进行操作，而不受时间或距离的束缚。”可口可乐茶点供应链副总裁海伦·戴维斯（Helen Davis）提到。

持续的AR经验和员工协作

员工之间的协作是将AR技术纳入企业系统和流程的关键驱动力。在环境和对象上显示实时（或保存的）3D注释可以帮助团队有效地解决问题，而无需支付额外的安置费用。

场景识别，即时跟踪和持久即时目标等功能可促进专业人士之间的AR体验共享。Kivisense的WebAR场景识别技术可以实现物理识别与追踪，这种场景识别可以帮助工人克服跟踪工业现场和机器的挑战，而即时跟踪则使远程专家可以实时指导现场工人。借助持久即时目标“保存和加载” AR体验的能力使员工可以将重要的消息直接留在机器上，以便下次注意。

这三个功能结合在一起，使不同用户，设备和操作系统之间的AR协作领先一步。

维护只是增强现实的众多用例之一，kivisense也准备为提供更多创新和积极的AR解决方案。考虑到所有因素，实施增强现实维护程序具有许多优势。如果您有兴趣结合增强现实解决方案来满足您的特定需求，建议您联系我们探讨更多的可能性。