AR营销个性化触达消费者，打造超强品牌力

随着时代需求日益变迁，加之近年来疫情的反复，品牌传统渠道受到了重挫。互联网流量见顶，元宇宙提供了消费者的新渠道。各行业品牌也积极参与元宇宙进行试水，充分挖掘元宇宙潜力价值以保持品牌的领先性。

在元宇宙的风潮下，AR技术正处于下一次爆发的临界点，但对于品牌来说，通过AR进行营销已是不争的趋势。

据外媒统计，自2020年起，全球每月有8310万消费者使用AR，61%的消费者表示他们更喜欢有AR体验的零售商，71%的消费者表示，如果使用AR，他们会更频繁地购物。每天有10亿人使用AR应用程序，预计2024年将有近20亿移动AR用户，在AR技术的驱动下，品牌将获得更多的潜在客户与机会。

接下来让我们一起看看AR技术与品牌是如何触达消费者的吧~

可口可乐公司推出一款名为Starligh的新太空主题可口可乐——在充满无限可能的世界里，在我们宇宙的某一处，或许存在着另一种可口可乐，存在着另一种连接彼此的方式。

Starligh版可乐在视觉、嗅觉、味觉、听觉多个维度为消费者营造了一种“唤起太空之旅”的沉浸式体验。此外还与全球流行歌手Ava Max合作，举办AR（增强现实）“可口可乐演唱会”。

消费者通过AR扫码可参与线上活动——流行歌手Ava Max线上演唱会、沉浸式太空体验、以及主题游戏。

歌手和AR元素为这款可乐提供了双重噱头。AR场景化运营实现了用户、产品、场景的融合，借助技术手段进一步链接品牌与消费者之间的情感沟通和联络，深化对品牌形象的认知。

有关如何把AR和消费者的购物习惯有机融合，英国著名珠宝品牌GRAFF为我们提供了一个示范。在实际销售中，品牌发现：对于消费者来说，珠宝的选择是一个非常严谨的过程。高昂的价格以及对珠宝的了解，很大程度上导致了人们在电商渠道购买珠宝时会犹豫不决。为此GRAFF提出了一个解决方案。

通过在小程序商城中搭建AR虚拟试戴功能，让用户能完全沉浸在试戴珠宝的过程中。360度查看高度还原的珠宝3D数字模型、快速试戴不同款式、拍照分享至社交平台寻求朋友意见…真实地还原了线下实体店珠宝购买流程，并且省去了排队、缺货等线下购物环节。

沉浸式的AR试戴体验、像素级还原的商品3D数字模型、超简便的试戴流程，为客户提供了比实体店更为丰富的线上购物体验，也增强了消费者对品牌的信任感。

这种AR玩法解决了消费者最关心的问题，代表品牌对消费者的一种关注。同时， AR试戴功能的引入，也为品牌提供了一种拉新方式。品牌可以从互动中提取大量信息数据，帮助品牌提高对客户认知、行为和偏好的了解，以用于长期的品牌营销计划。

意大利奢侈时尚品牌Gucci也在线上旗舰店加入了AR虚拟试穿功能，让用户可以足不出户轻松试鞋，还原线下购物体验。AR试穿技术的运用帮助品牌牌建立知名度和忠诚度，通过AR体验为消费者创造价值。

用户在选择喜欢的款式后，将手机摄像头对准脚，就会收到虚拟试穿的提示，几乎就像亲自试穿鞋子一样。内置的照片功能可以随时截图，还能满足用户的分享欲。

安全与便利，已成为后疫情时代消费者最核心的购物需求。线上AR互动购物一方面让消费者避免遭受病毒暴露的风险，另一方面又通过社交裂变助力品牌商家提升声量，自觉式社交种草，一键下单购买，极大地缩短了消费者购买链路。AR技术的运用，有效地推动了线上数字化营销销售，Gucci这一举措顺应了当前趋势。

在「元宇宙」浪潮席卷全球、Z世代逐渐成为消费主力军的当下，游戏化体验是各大品牌进军元宇宙、抢占数字时尚先机的突破口。相比起被动接收营销信息，AR互动游戏低门槛的参与方式、生动立体的趣味互动，能够降低用户的防备心理，轻松拉近品牌与用户距离。

对品牌来说，在营销中加入AR互动游戏，将游戏和现实环境相结合，能够快速打破用户熟人圈流量大门，加速拉新、转化，促进用户留存和裂变。同时，在AR互动游戏中融入大量品牌自身元素，增强了品牌营销记忆点，助力品牌更好表达自身形象和风格。

MOSCHINO 推出七夕专属AR游戏「吻住小心机」，参与者亦可在游戏最后，输入亲友姓名，将爱意一键传递。

借助人脸识别与追踪技术，用户进入莫斯奇诺官方微信小程序即可佩戴魔性的AR红唇，对准镜头亲吻「心机」包，获取游戏积分。热门心型机车包化身道具，搭配复古电子音乐，让玩家在妙趣横生的 8-bit 游戏世界里加深对产品的印象。

为引发更多裂变，MOSCHINO加入了多种玩法：凭借积分兑换优惠券；游戏结束时，通过分享转发获得重生机会；记录玩家实时排行，截止8月21日位于排行榜榜首的玩家可获赠七夕限定款心型 BIKER BAG……通过激发竞争心理，充分调动玩家的积极性，以此提高用户参与度与品牌社交声量。

所有这些案例都说明，AR将会是一个沟通品牌和用户的有效角色。AR营销犹如一股“清流”，它所独有的沉浸式体验感与传统的洗脑喊麦式广告不同，AR营销可快速迎合年轻一代消费者追求个性化购物体验的需求特征，从而带动消费者自主分享活动，快速形成社交裂变传播。

对品牌来说，如何围绕这些物理接触点，为消费者提供足够有价值的体验，是当下应该思考的问题。

弥知科技（Kivisense.com），是一家专注于AR领域的的AI平台类公司，多年潜心于计算机视觉和增强现实的底层算法技术研发，是国内领先的AR增强现实解决方案服务商。致力于通过AR技术帮助品牌升级与消费者的交互方式，引领营销思路的转变，给品牌营销带来无限可能。

弥知自主研发的试穿试戴AR能力跟电商结合，创造了从头到手到身到脚的完整AR试穿试戴场景。同时我们提供了AR制作平台Kivicube，为全球开发者实现自己对元宇宙的创造，并持续为微信AR与WebAR生态提供了有广度有深度的AR算法平台，支持如图像跟踪与实物跟踪、空间SLM等场景使用。

WebAR与微信小程序AR的广泛应用，让用户可以随时进入互动体验并无需下载任何应用程序。依托于微信的小程序AR背靠微信强大用户群体，能让互动快速触达多个圈层用户，并通过其黄金社交矩阵刺激互动裂变，帮助品牌有效触达消费者，为品牌带来品效协同的营销效果。

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