今年一月，耐克 Nike 携手 BRDG Studios 推出「Play New」门店 AR 体验活动，邀请所有年龄段的顾客前往指定门店，体验全新的运动游戏，在充满乐趣的冒险中赢取奖品。
顾客无需下载和安装专用APP，用手机扫描商店入口处的二位码即可开启这场冒险之旅。在活动中，用户通过「Play New」网页程序探索并扫描散布在整个商店中的二维码 AR 贴纸，每张贴纸都会启动一款增强现实迷你游戏。这些游戏以现实世界的体育活动为主题，包括足球、篮球、橄榄球、推杆和花卉游戏。
当顾客每完成一款 WebAR 迷你游戏，就会收到一枚特殊的奖章，集齐五枚即可从商店获得一份实体礼物，包括限量版的耐克贴纸。「Play New」网页程序会及时记录用户的体验进度，并在商店地图中显示尚未被发现的二维码位置，进一步鼓励顾客探索商店，以充满乐趣与惊喜的全新方式体验体育运动。
早在2017年，深陷破产危机的玩具反斗城 Toy R Us 就尝试驾驭 AR 增强现实技术的浪潮，来吸引更多顾客光临商店。通过一款名为「Play Chaser」的应用程序，用户可以扫描玩具反斗城门店内的特殊标志，进行游戏体验，包括虚拟篮球、与公司吉祥物长颈鹿杰弗里互动，以及虚拟托儿所等项目。
用户可以通过完成任务和游戏来赚取积分，并通过排行榜与本地或全国范围内的其他玩家进行PK，赢取奖品。这款免费的 AR 应用程序极大地提高了用户与门店的互动率，在年轻消费者群体中颇受欢迎。
如今，线上购物已经深入人心并占据了大片市场份额，但门店零售凭借其真实生动的试用体验、现实互动的购物方式等优势，依然具有不可替代性。互联网大潮冲击着传统零售行业的同时，也让人们看到了科技赋能新零售的巨大潜力。AR 增强现实技术进军零售行业，为喜爱实体购物的消费者们提供了全新的购物方式，也为线下零售「翻身」提供了更多机会。
那么，AR 增强现实技术是怎样助力零售品牌转型与发展的呢？主要可以概括为以下几点：
提高转化率与销售额：AR技术辅助打通线上线下全域营销，客户能够在线下门店感受产品实物材质、样式的同时，进行虚拟试用或试穿，不再受限于颜色、尺寸、数量等库存不足的问题。先试再买，能帮助顾客挑选到最适合他们的产品，也极大程度上降低了商品的退货率。
Lululemon 与弥知科技合作推出了 AR 虚拟试鞋功能，提前传递鞋履产品体验。在微信小程序中点击「3D空间」即可查看鞋子的 3D 数字模型，一键 AR 试穿即可切身感受 blissfeel 跑鞋的设计美感。用户只需滑动页面就可以切换鞋款与颜色，并实时查看上脚效果，AR 实时足部追踪技术让鞋子模型在移动过程中也能完美贴合脚步，产品细节渲染逼真，体验非常流畅。
提高客户参与度与品牌认同：根据不同的用户画像，增强现实技术能够结合创意多变的数字营销场景与互动体验，激发目标客户对产品的兴趣，并传播品牌个性文化。让客户在高度参与产品互动的同时，获得相对全面的产品信息与细节，良好的用户体验也能帮助客户与品牌建立起更牢固的关系。
提高社交媒体品牌知名度：AR 技术为客户提供的数字体验具有强大的社交传播属性，「一键分享」功能方便用户随时将自己的独特体验或灵感分享到社交平台，随之而来的社交媒体评论和讨论有助于提高产品和品牌知名度。
CPB 钻光系列线下快闪店亮相三亚海棠湾免税城，携手弥知科技设计了特别的 WebAR 互动打卡环节。用户只需打开微信小程序扫描店内巨大的钻光精华瓶身装置，即可召唤由钻光精华核心成分组成的 AR 场景萦绕瓶身。视觉化语言的呈现加深消费者对钻光精华成分的印象，如梦似幻的虚拟场景俘获顾客的少女心，建立起新品与消费者的情感联系。打卡分享至社交平台，辅助提升新品声量，带来销量增长。
另外，AR 增强现实技术在零售业的应用还有利于收集更多消费者偏好数据、减少门店人力成本、在疫情期间提供无接触购物体验等，是新零售品牌增长的关键驱动力。
国内领先的 AR 增强现实解决方案服务商——弥知科技（Kivisense.com）是一家专注于 AR 领域的的 AI 平台类公司，服务超过 50 家国际 500 强品牌客户，超过 7 亿次 AR 扫描互动支持。
弥知自主研发的试穿试戴 AR 能力跟电商结合，创造了从头到手到身到脚的完整 AR 试穿试戴场景。同时我们提供 AR 制作平台 Kivicube，帮助用户零门槛制作 WebAR 场景，为全球开发者实现自己对元宇宙的创造，并持续为微信 AR 与 WebAR 生态提供了有广度有深度的 AR 算法平台，支持如图像跟踪与实物跟踪、空间 SLAM 等场景使用。