随着全球3C产品市场的快速增长,激烈的竞争在所难免。与此同时,Gartner, Inc. 报告称,由于疫情,2020 年全球手机销量下降了 12.5%。但小米品牌产品销量在疫情期间仍保持强劲增长,以 4330 万台出货量、11.2% 的市场份额和 32% 的同比增长位居 2020 年第四季度的前三名。这一切都归功于小米结合数字营销带来的持续优化、迭代测试和嵌入AR技术等差异化数字体验。先进的技术和成功的数字营销策略为小米提供了领先于竞争对手的优势,改善了用户体验并刺激用户购买决策。
下面我们来详细分析小米如何在数字化转型战略下推动销量转化。
红米Note 11 1.3D探索与AR试戴
近期,小米发布了具有改进充电功能的全新Redmi Note 11系列。 Redmi Note 11 Pro+ 采用 Mi-FC 技术,可在 15 分钟内为 4,500 毫安时的大容量电池充电至 100%。配备120Hz高刷新率AMOLED显示屏,为用户提供更流畅的体验。该系列还采用时尚的全新平边设计,两侧均采用玻璃包围,而玻璃背面采用防眩光哑光饰面,营造出微妙的风格。秉承“与用户做朋友,做用户心中最酷的公司”的愿景,红米Note 11推出AR手机试拿功能,用户可在线查看一比一还原手机3D模型和产品细节,为用户提供比拟线下的购物体验。这种数字营销策略通过创新技术为用户创造了“AR-See-Now-Buy-Now”体验:3D 商品模型探索和 AR 手表试戴和手机试拿体验。
3D 探索
进入小米微信小程序或在小米APP内即可体验AR手机试拿并查看手机3D模型。在3D渲染技术的支持下,手机材质与外观被高度还原,打造了与线下实体店相似的购物场景。更用3D展示完美呈现了包括神秘黑、森林绿、永恒紫、银河蓝的各种手机外观颜色和MOLED屏幕的光感应效果和精致的菱形排列。
AR手机试拿
在查看手机 3D模型后,只需单击屏幕左下角的“AR 试戴”按钮,然后将右手放在屏幕内即可开始AR手机试拿体验。客户可以在直接在手掌中查看和比较不同颜色或款式的 Note 11 系列,并切身了解手机与拿在手中的比例大小以及外观。通过AR实时手部追踪,用户还可以移动手掌近距离查看手机摄像头、手机表面的设计、代言人王一博的签名等。经过完美的试穿体验后,用户可以直接进入产品页面买它。简而言之,购物者可以通过增强现实技术看到产品的真实外观与佩戴效果,以加速消费者购买决策。
Redmi Watch 2 AR试戴和3D展示
在红米Note 11系列发布会上,小米还发布了最新款Redmi Watch2,配备1.6英寸AMOLED彩色触控显示屏和可更换TPU表带。它具有 5 ATM 防水性能,并提供 117 种健身模式来跟踪您的活动。配备光学心率传感器、血氧监测SpO2传感器、指南针、自动亮度环境光传感器等所有基本传感器。 为了给用户提供更好的视觉体验,同时上线了手表3D模型展示和AR手表试戴功能,在小米之家APP或微信小程序内即可查看高精度商品3D模型,并进行AR手表试戴 ,过程中更有王一博语音彩蛋,带领用户解锁全新视界,助力品牌实现销量增长。
3D手表模型展示
在 Redmi 快闪店点击手表位置,便能以动态 3D 模式查看手表3D模型的高清晰、多彩的画面。专业的技术制作高品质的CAD模型,并在配色方案上进行迭代,高度还原商品真实材质。还能在不同颜色之间切换以查看 3D 效果,此时您可以看到每种样式的材料都与您在实体店中看到的一样逼真。如果您对产品感到满意,也可以点击“立即购买”按钮在其官方商店完成购买。
AR虚拟手表试戴
通过单击“AR 试戴”按钮,用户将手放置手机屏幕内即可查看虚拟佩戴手表时的外观。AR腕部追踪技术的应用,实现了用户在自由旋转手腕的过程中,手表也能精准贴合手腕,并360°查看手表细节。AR手表试戴技术的推出为用户提供了完美的试穿体验,缩短了用户购买决策路径。还设计拍摄试戴照片并分享至社交网站,以实现社交裂变,助力品牌声量销量增长。
王一博明星粉丝效应带动销量爆发
王一博是中国新生代演员、街舞舞者、歌手、说唱歌手、电视节目主持人和职业摩托车手,经常出现在福布斯中国名人100强榜单,是炙手可热的新生代偶像。许多 Z 世代都将他视为追随对象,痴迷于记录和复制他的每一个选择。
品牌抓住王一博超高商业价值,再配合AR营销策略,为提高品牌在Z世代群体中的声量打下坚实的基础。在红米Note 11在目标人群方面也颇具前瞻性,推出了出色的120W快充功能。小米签下了王一博作为红米手机全球代言人,并推出了具有王一博签名的新配色方案,以吸引更多用户参与互动,通过在线影响力推动销售。
红米Note 11 AR 手机试拿&社交裂变
Global WebIndex 的研究表明,全球 57.6% 的人口在使用社交媒体,平均每天花费 2 小时 27 分钟在上面。在 2020 年 7 月的一份特别报告中,Datareportal 还研究了 COVID-19 锁定期间社交媒体使用的变化,例如在线和数字活动的显着增加。
增强现实体验通过奇独特性吸引更多用户的参与创新体验,小米之所以能从众多竞争对手中脱颖而出,AR技术的助力功不可没。小米在微信小程序和官方APP上推出了AR增强现实体验,用户可以直接进入虚拟商店中AR试拿Note 11手机,并一键购买。当然,在虚拟试穿后,消费者也可以直接到小米官网了解更多详情或款式。此外,小米出色的AR试拿体验能一键生成趣味海报,用户可一键分享至各类社交平台,帮助建立更高的品牌知名度和销售转化率。
AR数字营销重塑业务增长
小米的商业模式之所以成功,不仅在于其价格实惠和产品的高质量,还在于其先进的数字化转型策略。该品牌的成功在于产品、定价和数字营销技巧的无缝集成。随着市场竞争的加剧以及消费者购买行为的改变,小米开始专注于通过每年增加数字营销的支出来吸引更多用户和提高销售转化率。在Note 11的发布中,小米不仅推出了AR手机试拿、AR手表试戴、社交媒体AR体验、王一博品牌大使等各种数字营销活动,还推出如通过王一博的语音功能讲解这款手机的独特卖点,收集4件获得幸运抽奖等,这些都非常符合当代年轻人的用户行为,以此来吸引他们,刺激他们做出消费决策。
那么,品牌如何成功整合AR体验,获得更好的销售转化率呢?拥有可靠的 AR 解决方案是品牌进军数字营销成功的关键。 Kivisense是一家中法合资企业,在F8 2021上被评为五家最佳初创企业之一,是品牌实现AR营销的完美选择。让我们来看看它的一些经过验证的技术。
Kivisense弥知科技专注于AI深度学习,实现AR体验的稳定性和准确性。其轻量级 AR 算法能完美实现实时跟踪手、脸、脚或人体其他部位。
弥知科技3D渲染引擎可轻松复制多种材质,包括钻石、金属、鞋材等,还原度达95%以上,为用户提供更逼真、身临其境的AR交互。
通过模块化的API服务,如AR鞋子试穿、AR手表试戴、AR眼镜试戴、AR珠宝试戴等,让开发变得更加容易。协作者可以根据需要直接调用它们。
Kivisense AR试穿解决方案高度兼容各种平台,如Web、App、Shopify等电子商务SaaS平台、微信小程序等社交媒体平台等,轻松帮助合作伙伴实现全渠道营销和更好的销售。
数字营销活动是推广品牌产品或业务的良方,小米就是一个典型的成功案例。而AR技术的嵌入可用于网站及其内容的推广、辅助讲述品牌产品背后的故事,高度迎合3C市场用户购买行为的变化,极大地提高了消费者的参与度、品牌忠诚度和销售转化率速度。
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